Juridische informatie — Beloningspunt

Dit document bevat belangrijke juridische informatie voor bezoekers en klanten in Nederland: algemene voorwaarden, AVG/GDPR, cookiebeleid, klachten en procedure bij consumentenzaken.

  • Bedrijfsnaam: Beloningspunt
  • KvK-nummer: 81234567
  • BTW-ID: NL002345678B12
  • Adres: Haarlemmerdijk 45, 1013 KP Amsterdam
Kantoor Beloningspunt

Algemene voorwaarden (samenvatting)

Onze volledige algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten en producten die via beloningspunt.net worden geleverd. Hieronder een korte samenvatting van kernpunten:

  • Toepasselijk recht: Nederlands recht.
  • Aansprakelijkheid: Beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  • Betalingsvoorwaarden: Facturen binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  • Intellectuele eigendom: Content die wij ontwikkelen blijft eigendom van de opdrachtgever na volledige betaling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Voorwaarden illustratie
Contract

AVG / GDPR — Persoonsgegevens

Beloningspunt verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder de belangrijkste informatie:

  • Verwerkingsdoeleinden: klantcommunicatie, facturatie, nieuwsbrief en serviceverbetering.
  • Rechtsgrond: toestemming, uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
  • Bewaartermijnen: zie tabel hieronder voor gebruikelijke bewaartermijnen.
Gegevenstype Doel Bewaartermijn
Contactgegevens Communicatie & facturatie 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Nieuwsbriefgegevens Marketing Tot intrekking toestemming
Klantenprojectdata Levering diensten Zolang contract loopt + 2 jaar

Cookiebeleid & tracking

We gebruiken cookies voor basisfunctionaliteit, voorkeuren en analyse. Voor marketing en tracking gebruiken we alleen cookies na expliciete toestemming.

Cookies die essentieel zijn voor de werking van de website (bijv. sessie, navigatie).

Anonieme site-statistieken (bijvoorbeeld paginabezoeken) om onze content te verbeteren.

Cookies voor advertentiedoeleinden en social media integratie — alleen na toestemming.

Voor meer details en instellingen: Privacyverklaring.

Klachten en geschillen

Heb je een klacht over onze dienst? We vragen je eerst contact op te nemen via ons reclamatieproces. Vermeld: order-/projectnummer, beschrijving en gewenste oplossing.

  1. Stuur een e-mail naar Beloningspunt@gmail.com of bel +31648720915.
  2. We bevestigen ontvangst binnen 7 werkdagen en proberen binnen 30 dagen te reageren.

Komt u er niet uit, dan kunt u gebruikmaken van alternatieve geschiloplossing. Consumenten in de EU kunnen een klacht indienen via het Europees ODR-platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Functionaris gegevensbescherming
Functionaris Data

J. van Dijk

privacy@beloningspunt.net

AVG-aanvraag / Verzoek inzage (één formulier)

Gebruik onderstaand formulier om een verzoek in te dienen (inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit of beperking). We verifiëren identiteit waar nodig en reageren conform AVG binnen één maand.

Veelgestelde vragen (juridisch)

Krijg ik een factuur?

Ja, we sturen een elektronische factuur binnen 5 werkdagen na levering.

Wat als ik ontevreden ben?

Zie onze klachtenprocedure op deze pagina of neem contact op via Beloningspunt@gmail.com.