Juridische informatie — Beloningspunt
Dit document bevat belangrijke juridische informatie voor bezoekers en klanten in Nederland: algemene voorwaarden, AVG/GDPR, cookiebeleid, klachten en procedure bij consumentenzaken.
- Bedrijfsnaam: Beloningspunt
- KvK-nummer: 81234567
- BTW-ID: NL002345678B12
- Adres: Haarlemmerdijk 45, 1013 KP Amsterdam
Algemene voorwaarden (samenvatting)
Onze volledige algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten en producten die via beloningspunt.net worden geleverd. Hieronder een korte samenvatting van kernpunten:
- Toepasselijk recht: Nederlands recht.
- Aansprakelijkheid: Beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Betalingsvoorwaarden: Facturen binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
- Intellectuele eigendom: Content die wij ontwikkelen blijft eigendom van de opdrachtgever na volledige betaling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.


AVG / GDPR — Persoonsgegevens
Beloningspunt verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder de belangrijkste informatie:
- Verwerkingsdoeleinden: klantcommunicatie, facturatie, nieuwsbrief en serviceverbetering.
- Rechtsgrond: toestemming, uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
- Bewaartermijnen: zie tabel hieronder voor gebruikelijke bewaartermijnen.
| Gegevenstype | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Contactgegevens | Communicatie & facturatie | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Nieuwsbriefgegevens | Marketing | Tot intrekking toestemming |
| Klantenprojectdata | Levering diensten | Zolang contract loopt + 2 jaar |
Klachten en geschillen
Heb je een klacht over onze dienst? We vragen je eerst contact op te nemen via ons reclamatieproces. Vermeld: order-/projectnummer, beschrijving en gewenste oplossing.
- Stuur een e-mail naar Beloningspunt@gmail.com of bel +31648720915.
- We bevestigen ontvangst binnen 7 werkdagen en proberen binnen 30 dagen te reageren.
Komt u er niet uit, dan kunt u gebruikmaken van alternatieve geschiloplossing. Consumenten in de EU kunnen een klacht indienen via het Europees ODR-platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
J. van Dijk
privacy@beloningspunt.net
AVG-aanvraag / Verzoek inzage (één formulier)
Gebruik onderstaand formulier om een verzoek in te dienen (inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit of beperking). We verifiëren identiteit waar nodig en reageren conform AVG binnen één maand.
Veelgestelde vragen (juridisch)
Krijg ik een factuur?
Ja, we sturen een elektronische factuur binnen 5 werkdagen na levering.
Wat als ik ontevreden ben?
Zie onze klachtenprocedure op deze pagina of neem contact op via Beloningspunt@gmail.com.
